Conas comhrá a thosú le duine strainséartha

Le comhrá a thosú le duine strainséartha, seiceáil ar dtús an bhfuil siad oscailte dó, ansin oscail le ráiteas éadrom faoin nóiméad atá á roinnt agaibh, seachas líne ceaptha. Coinnigh gairid é, lean a dtreoir, agus imigh fad is atá sé go maith fós, le hiarratas soiléir nó le slán cairdiúil.

Príomhphointí

• Léigh an infhaighteacht ar dtús: cluasáin i gcluaise, súile ar scáileán nó deithneas ar dhuine – ciallaíonn sé sin “ní anois”.
• Oscail leis an staid atá ann (“An fiú é sin a léamh?”), seachas le líne mheallta.
• Ba cheart go mbeadh sé furasta do chéad líne a fhreagairt agus díreach chomh furasta é a ligean thart.
• Is lú an náire a bhíonn ar chomhráite níos doimhne le daoine strainséartha ná mar a cheapann daoine (Kardas et al., 2022).
• Fág ar bhealach goireasach: imigh ar nóta ard, iarr uimhir go simplí nó abair slán te teolaí.

Cén fáth a mbraitheann sé níos deacra ná mar atá

Feictear go bhfuil sé contúirteach labhairt le duine nach bhfuil aithne agat air mar go samhlaíonn do chuid intinne an freagra is measa a d'fhéadfadh a bheith ann. Ach léiríonn an taighde go mbíonn an saol réadúil níos cineálta de ghnáth. I ndá thriail déag ar níos mó ná 1,800 duine, fuair Kardas, Kumar agus Epley (2022) go raibh comhráite níos doimhne le daoine strainséartha i bhfad níos lú cnáimhseach nó ciotach agus go gcruthaíonn siad níos mó nasc ná mar a thuar daoine. Agus léiríonn taighde ar an “bhearna thaitneamhaíochta” (Boothby et al., 2018) gurb ionann daoine, tar éis comhrá, agus gundóchas maidir le cé chomh mór is a thaitin siad leis an duine eile.

Ní chiallaíonn sé sin go bhfuil gach duine ag iarraidh labhairt. Ciallaíonn sé, nuair a bhíonn duine oscailte dó, gur minic a théann sé níos fearr ná mar a bhíonn eagla ort.

Ar dtús: an bhfuil siad oscailte dó?

Tosaíonn an meas sula n-abraíonn tú do chéad fhocal. Insíonn teanga choirp an duine duit an mbeifeá i do iontas deas nó i do chur isteach orthu.

Is dócha go bhfuil siad oscailte:

• Socair, gan aon deithneas orthu.
• Cluasáin bainte nó thart ar an muineál.
• Ag breathnú thart, ag déanamh teagmhála súl gairide, ag gáire ar ais.
• Ina n-aonar agus ag fanacht: i scainse, ag an mbarra, nó idir dreapthaí sa ghiomnáisiam.

Ní anois:

• Cluasáin i gcluaise, súile ar fhón, ríomhaire glúine nó leabhar ar bhealach atá dírithe go hiomlán.
• Ag siúl go tapa, deithneas orthu go soiléir.
• Tumtha i gcomhrá le cairde.
• A gcorp casta uait, a ngéaganna crosáilte, gan aon teagmháil súl.

Mura bhfuil tú cinnte, oibríonn tuairim bheag mar thástáil. Má fhreagraíonn siad go te agus má chuireann siad rud éigin leis, lean leat. Má thugann siad freagra béasach aon fhocail, bíodh miongháire agat agus fág iad féin.

Oscail leis an nóiméad

Measann gach duine beagnach gur línte meallta an rud is measa; fuair taighde ar línte oscailte a théann siar go dtí na 1980idí gurb iad línte réamh-ullmhaithe, gaoiseacha an cineál ba lú tarraingteacht do mhná agus d'fhir araon. Is é a oibríonn ná ráiteas éadrom faoi rud éigin a bhfuil an bheirt agaibh ag dul tríd ag an am céanna. Braitheann sé nádúrtha, is furasta é a fhreagairt agus is furasta é a ligean thart – agus is é sin go díreach a fhágann go bhfuil sé mórchróiseach.

Caifé:

Gabh mo leithscéal, an é sin an borrógaí cardamom? Tá mé ag breathnú orthu le cúig nóiméad ag iarraidh mo rogha a dhéanamh.

Siopa leabhar:

An fiú é sin a léamh? Tá mé á thógáil suas agus á leagan síos an t-am ar fad.

Giomnáisiam dreapadóireachta:

Go maith, conas a rinne tú an beart deireanach sin? Tá mé sáinnithe air sin an tseachtain ar fad.

Cóisir:

Tháinig mé go dtí an chistin le haghaidh gloine uisce agus tá mé anseo le fiche nóiméad anois. Cén scéal agat féin?

Scainse san ollmhargadh:

Lemhan amháin. Tá meas agam ar dhuine a bhfuil plean aige.

Seachain:

Haló a álainn, cad is ainm duit?

An dtagann tú anseo go minic?

Cuireann tuairimí faoi chorp nó faoi dhreach duine ar an spota iad, go háirithe go poiblí. Mol rogha a rinne siad (an leabhar, an teicníc dreapadóireachta, an t-ordú caife an-sonrach), seachas colainn nó cuma an duine.

Coinnigh ar aghaidh é, go gairid

Nuair a fhreagraíonn siad, baineann na rialacha céanna le haon chomhrá maith: lean ar aghaidh leis an rud a dúirt siad i ndáiríre, roinn beagán fút féin, agus tabhair ar ais dóibh é. Má deir siad “tá an t-údar seo thar cionn, tá an chéad leabhar níos fearr fós”, fiafraigh cad a thaitin leo faoin gchéad cheann, ná téigh go díreach chuig “so cad a dhéanann tú i do shaol?”. Tá níos mó faoi seo i ceisteanna leanta.

Bí ag faire ar na comharthaí i gcónaí. Ceisteanna ar ais, freagraí níos faide, gáire agus casadh i do threo – ciallaíonn siad sin lean ar aghaidh. Freagraí gairide, súil i dtreo an dorais nó “ba cheart dom dul ar ais chuig mo chairde” – ciallaíonn siad sin dún é go cineálta. Féach ar conas comharthaí go bhfuil suim ag duine ionat a léamh.

Cás speisialta: iompar poiblí

Ar an Luas, ar an DART nó ar an mbus is mó a bhíonn cúram breise ag teastáil, b'fhéidir go bhfuil tú i mBaile Átha Cliath, i gCorcaigh nó i nGaillimh. Ní féidir le daoine siúl chun siúil go héasca ó thraein nó ó bhus atá ag gluaiseacht, mar sin tá an t-ardán le comhrá a thosú níos airde.

• Ná dosaigh ach má tá bealach soiléir ann: teagmháil súl, nóiméad comhroinnte (stop an traein i dtollán, madra le cóta aisteach).
• Coinnigh ar ráiteas éadrom amháin é agus lig dóibh féin a shocrú an leanfar leis.
• Ciallaíonn cluasáin i gcluaise “ní hea”.
• Má théann sé go maith agus má tá do stopadh ag teacht, is nóiméad nádúrtha gan bhrú é chun fiafraí:

Sin é mo stopadhsa, mo léan. B'aoibhinn liom an comhrá seo a chríochnú d'éis cupán caife. An féidir liom m'uimhir a thabhairt duit?

Ligeann sé don duine eile an rogha a dhéanamh nuair a thairgeann tú d'uimhir féin in ionad a n-uimhirse a iarraidh.

Fág ar bhealach goireasach

Tagann críoch le gach comhrá maith le duine strainséartha, agus múnlaíonn an tslí a gcuireann tú críoch leis an dóigh a gcuimhneofar air.

Má tá sé ag dul go maith: imigh fad is atá sé spraíúil fós, abair é sin go soiléir, agus iarr.

Tá orm imeacht, ach bhain mé an-taitneamh as seo. An bhféadfainn d'uimhir a fháil chun leanúint ar aghaidh uair éigin eile?

Le haghaidh tuilleadh faoi roghnú focal agus amú, féach ar conas cuireadh amach a thabhairt do dhuine.

Mura bhfuil suim acu ann: líne amháin chairdiúil, ansin imigh.

Bain taitneamh as an leabhar!

Ádh mór leis an mbealach!

Gan fanacht thart, gan dara hiarracht, gan “tar ar aghaidh, cúig nóiméad eile”. Is é an meas a léirítear ar “ní hea” an chéad uair an líne nach ngluaisíonn riamh, agus is é a fhágann go mbraitheann daoine sábháilte timpeall ort.

Déan cleachtadh air

Tá roinnt dhúshláin Banterfox suite lasmuigh den idirlíon, ionas gur féidir leat na línte oscailte agus críochnaithe a thástáil sula ndéanann tú i ndáiríre é: siopa leabhar ar thráthnóna báistí (Lá 1), caifé le duine strainséartha ag an gcéad bhord eile (Lá 2), an chistin ag cóisir tí (Lá 3), giomnáisiam dreapadóireachta agus scainse san ollmhargadh (Lá 4), barra nuair nach bhfuil fonn ar do pháirtí comhrá a dhéanamh (Lá 5), trí stopadh ar an Luas (Lá 6), agus fáiltiú bainise (Lá 7). Críochnaíonn Lá 7 ansin le misean sa saol réadúil: cuir tús le comhrá réadúil amháin le duine strainséartha an tseachtain seo agus inis do do chóitseálaí conas a chuaigh sé.

Finsí

• Kardas, Kumar & Epley (2022). Overly Shallow? Miscalibrated Expectations Create a Barrier to Deeper Conversation. Journal of Personality and Social Psychology, 122(3), 367–398.
• Boothby, Cooney, Sandstrom & Clark (2018). The Liking Gap in Conversations: Do People Like Us More Than We Think? Psychological Science, 29(11), 1742–1756.
• Kleinke, Meeker & Staneski (1986), and Cunningham (1989). Reactions to Heterosexual Opening Gambits. Personality and Social Psychology Bulletin. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0146167289151003